Посмотри на
https://fibotelecom.ru/ , много что есть, цены нормальные, если проблема не в роутере, то скорее всего контакт пропадает, тогда действительно можно и самому все поправить, там даже женский пол справится. Поменяй разъем, там делов на пару минут. И себя займешь, и вызывать, ждать ни кого не надо будет.